Lepotni Center Aloe Vera d.o.o., s sedežem na naslovu Kajuhova ulica 5B, 1000 Ljubljana, davčna številka 24493325, ki jo zastopa Richard Matjaž Dolenc (v nadaljevanju: “izvajalec”),

Splošni pogoji poslovanja

1. Pravice kupca Kot kupec imate vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov (ZVPot). Veljajo vse označene cene in druge ugodnosti (popusti, način dostave, soudeležbe pri poštnini …), vidne na dan oddaje naročila.

V kolikor ni drugače označeno, veljajo cene izdelkov od pričetka prodaje do odprodaje zalog. Velja originalni račun, ki ga prejmete ob plačilu oz. dostavi v povezavi s splošnimi pogoji, objavljenimi na tej strani, in potrjenimi ob oddaji naročila. Vse cene v spletni trgovini so označene v EUR, z vključenim davkom 9,5 % ali 22 %, razen če je navedeno drugače.

Podjetje posluje v skladu z Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT) in na njegovi podlagi sprejetimi predpisi. Več o tem na povezavi: Vlada RS, Ministrstvo za gospodarstvo: http://www.mg.gov.si/index.php?id=11486.

2. Varstvo osebnih podatkov Vse osebne podatke obdelujemo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Osebni podatki se uporabljajo izključno za potrebe izvedbe storitev, vključno s posredovanjem podatkov tretjim podjetjem, kadar je to potrebno za izvedbo storitev. Zahtevajte kopijo na info@center-aloevera.si.

3. Obračun DDV Podjetje Lepotni center Aloe Vera d.o.o. je zavezanec za davek na dodano vrednost (DDV). Vse cene, prikazane na spletni strani ter v ceniku v salonu, vključujejo 22 % DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.V prostorih Lepotnega centra Aloe Vera d.o.o. storitve opravljajo tudi drugi izvajalci, ki so lahko DDV zavezanci ali nezavezanci. Stranka si izbere izvajalca sama, obračun DDV pa je odvisen od njegovega davčnega statusa.Pri večnamenskih darilnih bonih se DDV obračuna ob unovčitvi bona, v kolikor je ob tem znana točno določena storitev in izvajalec.Vse cene so izražene v evrih (EUR). Podjetje si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodne najave.

4. Strinjanje s pogoji poslovanja Stranka se s splošnimi pogoji poslovanja strinja ob rezervaciji termina prek telefona ali spleta. Ob potrditvi rezervacije bo avtomatično poslana e-pošta s potrditvijo in povezavo do splošnih pogojev poslovanja.

5. Kontraindikacije za storitve Za določene tretmaje lahko veljajo kontraindikacije. 

KONTRAINDIKACIJE ZA MASAŽO:

  • povišana telesna temperatura, zelo visok krvni tlak, motnje krvnega obtoka
  • rakava obolenja (maligne bolezni), dermatitis, nalezljive bolezni,
  • nosečnost (v prvem trimesečju), osteoporoza (pazljivost)
  • težje srčne okvare, infekcijska stanja
  • zlomi kosti, odprte rane, vnetja, flebitis (vnetje ven)
  • nestabilno psihično stanje

KONTRAINDIKACIJE ZA VACUSLIM 48:

  • povišana telesna temperatura, oslabljen (slaboten imunski sistem), visok krvni tlak
  • diabetes, jemanje inzulina, dermatitis, epilepsija, infekcijska stanja
  • rakava obolenja (maligne bolezni), bolezni ledvic, jeter
  • sveže depilirana koža, sveže obrita koža, pred in po uporabi savne
  • zelo zagorela polt zaradi sončenja ali solarija
  • kovinski vsadki, implantati,
  • po operacijah
  • nosečnost, dojenje, po porodu s carskim rezom (vsaj 6 mesecev)

 KONTRAINDIKACIJE ZA ULTRAZVOK:

  • rakava obolenja (maligne bolezni), srčni spodbujevalnik
  • osebe mlajše od 15 let,
  • povišana telesna temperatura, motnje krvnega obtoka, visok krvni tlak
  • nalezljive bolezni, zmanjšana termična občutljivost, infekcijska stanja

             ULTRAZVOK JE KONTRAINDICIRAN ZA UPORABO NA:

  • vnetih območjih, ranah, mišičnih poškodbah, dermatitisu, bakterijskih infekcijah
  • eritemih (rdečinah), razdraženosti, flebitisu (vnetju ven), vneti koži, medrebrnem območju, reproduktivnih in notranjih organih ( jajčniki, testisi, srce,…)
  • spodnjem delu trebuha in trebuhu zlasti med nosečnostjo in menstruacijo
  • predelih s protezami ali osteosintetskimi materiali
  • območjih, kjer so vgrajeni kovinski predmeti

 KONTRAINDIKACIJE ZA MADEROTERAPIJO:

  • vročina, vnetja, visok krvni tlak in srčne težave, infekcije, nalezljive bolezni, motnje strjevanja krvi,
  • telesna izčrpanost, post in podhranjenost
  • nosečnost
  • kožne rane, zlasti odprte rane
  • rakava obolenja

KONTRAINDIKACIJE ZA NEGO OBRAZA:

  • povišana telesna temperatura, infekcijska stanja
  • nalezljive bolezni, glivična obolenja kože, gnojne akne
  • dermatitis (herpes, luskavica, ekcem,…), diabetes, odprte rane, vidne površinske poškodbe kože
  • hiperobčutljiva  koža

        ultrazvočni čistilec: srčni spodbujevalnik, srčni bolniki, kovinski vsadki, pogoste alergijske reakcije, nad očmi, nad ščitnico, rakava obolenja

 KONTRAINDIKACIJE ZA MANIKURO

  • bradavice na rokah
  • vnetje
  • poškodbe – udarnine, sveže rane
  • kožne bolezni

KONTRAINDIKACIJE ZA PEDIKURO:

  • Odprte rane
  • Opekline
  • Razjede
  • Ureznine
  • Nekroze

KONTRAINDIKACIJE ZA DEPILACIJO:

  • rane, odprte rane
  • nalezljive bolezni
  • alergije
  • modrice, sveže brazgotine
  • nedavna izpostavljenost soncu in sončne opekline
  • izpuščaji na koži

KONTRAINDIKACIJE ZA VIHANJE TREPALNIC:

  • Poškodovane lastne trepalnice ali poškodbe kože v predelu kjer izvajamo storitev,
  • Nedavna operacija oči
  • Vnetje oči, razdraženo ali pordelo področje okrog oči
  • Bakterijske ali virusne okužbe oči,
  • Kemoterapija,
  • Seneni nahod,
  • Alergije in občutljivosti.

Lepotni center si pridružuje pravico, da storitve zavrne, če ocenimo, da bi lahko tretma škodoval vašemu zdravju. Vse kontraindikacije bodo obširno opisane in objavljene na naši spletni strani. Lepotni center bo omogočal redno dopolnjevanje seznama kontraindikacij glede na potrebe in smernice zdravniške stroke.

6. Darilni bon je veljaven 12 mesecev od datuma nakupa. Bon je večnamenski in omogoča koriščenje različnih storitev iz ponudbe. Če je na bonu navedena določena storitev, jo je možno zamenjati za drugo storitev v enaki vrednosti ali z doplačilom. Bon ni izplačljiv v gotovini in ga ni mogoče unovčiti za denar. Za koriščenje je potrebna predhodna rezervacija. Bon velja kot plačilno sredstvo in ga je treba predložiti ob koriščenju. V primeru izgube ali kraje nadomestni bon ni izdan. Po preteku veljavnosti koriščenje ni več mogoče.

7. Kode s popustom se lahko uporabijo pri nakupu darilnih bonov ali pri plačilu storitev. Ob koriščenju kode za storitev mora stranka ob plačilu izvajalki navesti veljavno kodo, v primeru spletnega nakupa darilnega bona pa je kodo potrebno vnesti ob plačilu. Kode so časovno omejene in veljajo do datuma, navedenega ob akciji ali promociji. Popusti se med seboj ne seštevajo, saj je možno uporabiti le eno kodo na posamezen nakup ali storitev. Kode ni mogoče unovčiti za gotovino ali prenesti v drugo obliko popusta, v primeru zlorabe ali neveljavne kode pa si ponudnik pridržuje pravico zavrniti koriščenje.

8. Popusti za redne obiskovalce. Nudimo popust za redne stranke:

  • 10 % popusta za stranke, ki so nas v preteklih 12 mesecih obiskale vsaj 10-krat.
  • 15 % popusta za stranke, ki so nas v preteklih 12 mesecih obiskale vsaj 20-krat.

Popust se obračuna avtomatsko na podlagi evidenc obiskov.

9. Rezervacija in spreminjanje terminov Rezervacije lahko opravite preko telefona (+386 (0) 41 355 229), e-pošte (info@center-aloevera.si) ali preko spletnega obrazca. Rezervacija preko spleta ne zahteva plačila vnaprej.

Spremembe ali odpovedi terminov sporočite vsaj 24 ur pred predvidenim terminom. V nasprotnem primeru vam zaračunamo 50 % vrednosti storitve. Račun je treba poravnati v roku 7 delovnih dni, sicer bo primer predan odvetniški pisarni.

10. Politika vračil in reklamacij Kupci imajo pravico do vračila blaga v 30 dneh od prejema izdelka. Blago mora biti vrnjeno nepoškodovano in v prvotnem stanju. Stroške povratne poštnine krije kupec, razen v primeru napake z naše strani. Podroben pravilnik o vračilih je na voljo na naši spletni strani.